Respuestas sobre pago, envío y devoluciones, y una persona real cuando la necesitas.
En Marruecos
En el resto del mundo
Pago seguro, y después una persona del taller confirma cada pedido personalmente.
En Marruecos
Entrega rápida en todo Marruecos. Los plazos de entrega varían según el tipo de producto.
En el resto del mundo
Enviamos a todo el mundo con aranceles e impuestos incluidos. El precio que ves es el que pagas, sin cargos de aduana en tu puerta.
Cada pieza se confecciona a pedido en nuestro taller de Mequinez antes del envío.
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que usted, o un tercero por usted indicado distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación o el botón de desistimiento, aunque no es obligatorio.
En caso de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega estándar, sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días desde que se nos informe de su decisión. Utilizaremos el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, sin que ello le suponga ningún gasto. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que presente prueba de su devolución.
Deberá devolver los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde que nos comunique su desistimiento. Usted asumirá el coste directo de devolución de los bienes y solo será responsable de la disminución de valor resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza y características. Nota: nuestra dirección de devolución está en Marruecos, por lo que la devolución transfronteriza puede ser costosa. Contáctenos primero, ya que un cambio o un vale suele ser más rápido y económico.
Usted disfruta de una garantía legal de conformidad de al menos 2 años desde la entrega. Si un artículo no se ajusta a su descripción o no es apto para su uso habitual, tiene derecho a su reparación o sustitución, o a una reducción del precio o reembolso adecuados, sin coste alguno. Esta garantía legal se aplica con independencia de cualquier garantía comercial.
BeldiWear · Meknès, Morocco · contact@beldiwear.com
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