Retours simples et transparents
Vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.
Si nous avons envoyé le mauvais article ou si l'article est défectueux, nous prenons en charge les frais de retour. Sinon, les frais de retour sont à la charge du client.
Les remboursements se font par virement bancaire après réception et inspection de l'article. Délai prévu : 3 à 7 jours ouvrables après inspection.
Contactez-nous par email ou WhatsApp avec votre numéro de commande et la raison du retour. En cas de défaut, joignez des photos.
